GDPR

Политика за поверителност

Кой обработва данните

Администратор е „Парфюмери Дъглас България" ЕООД, ЕИК 131507508, гр. София, бул. „Искърско шосе" № 7, Търговски център „Европа". Въпроси и заявки: [email protected].

Какво събираме

  • За поръчка: име, имейл, телефон, град, пощенски код и адрес за доставка. Основание — изпълнение на договора.
  • При доставка на подарък: име, телефон и адрес на получателя, дали подаръкът е анонимен и текстът за картичка и пожеланията ти. Ползваме ги само за да предадем подаръка. Основание — изпълнение на договора с теб и законният интерес на получателя да получи подаръка. Като ни ги предоставяш, потвърждаваш, че имаш право да го направиш — например че получателят е съгласен да бъде потърсен.
  • За счетоводство: номер на поръчка, артикули, сума и дата. Основание — законово задължение.

Не събираме картови данни. Номерът на картата, срокът и CVC се въвеждат на страница на SumUp и никога не преминават през нашите сървъри.

На кого ги предаваме

  • SumUp — обработка на плащането.
  • Куриер (Еконт) — име, телефон и адрес, за да достави пратката.
  • Партньор за доставка в София — при експресна доставка и доставка на подарък: име, телефон и адрес на получателя и текстът за картичка, само доколкото са нужни за предаването.
  • Cloudflare — хостинг на сайта и техническите логове.
  • Google (Google Analytics, Google Ads) и Meta (Facebook, Instagram) — само ако приемеш бисквитките за измерване и реклама: кои страници и продукти разглеждаш, добавяне в кошницата и стойност на покупката, заедно с техническа информация за браузъра. Ползваме го, за да разбираме как се ползва сайтът, да измерваме рекламите си и да ги показваме на хора, които вече са разгледали магазина. Не им предаваме име, имейл, телефон или адрес.
  • Google Fonts — шрифтовете се зареждат от сървър на Google, при което той вижда IP адреса ти. Ако това е нежелано, шрифтовете могат да се хостват локално.

Не продаваме лични данни.

Бисквитки и локално хранилище

Необходими — винаги включени. Съдържанието на кошницата се пази временно в паметта на браузъра ти (session storage) и се изтрива при затваряне на раздела. Изборът ти в банера за бисквитки се пази локално, за да не се показва при всяко зареждане.

Аналитични и рекламни — само с твое съгласие. Google Analytics показва колко хора посещават сайта и какво разглеждат; Google Ads и Meta Pixel измерват кои реклами водят до посещения и покупки. Докато не натиснеш „Приемам“, скриптът на Meta не се зарежда, а Google работи в режим без бисквитки (Consent Mode) и получава само анонимни сигнали. Основание — твоето съгласие.

Можеш да промениш или оттеглиш съгласието си по всяко време от връзката „Бисквитки“ най-долу на всяка страница.

Колко дълго ги пазим

Данните за поръчка се пазят за срока, изискван от счетоводното и данъчното законодателство. След това се изтриват или анонимизират.

Данните на получателя при доставка на подарък пазим до 6 месеца след доставката, за да можем да отговорим на рекламация, след което ги изтриваме. Получателят също може да упражни правата по-долу.

Твоите права

Имаш право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, преносимост и възражение. Пиши на [email protected] — отговаряме в срок до един месец. Имаш право и на жалба до Комисията за защита на личните данни.

Последна редакция · 15.10.2026